कोरोना संक्रमण के चलते सरकार द्वारा सरकारी कार्यालय में जहां अधिकतम लोगों का आना जाना रहता है उन स्थानों पर कोविड-19 हेल्प डेस्क खोले जा रहे हैं। इन हेल्पडेस्क के माध्यम से रोजाना कर्मचारियों और बाहर से आने वाले लोगों की स्क्रीनिंग कराई जाएगी और उन्हें सैनिटाइज किया जाएगा अगर किसी व्यक्ति में खांसी, बुखार, जुकाम के लक्षण पाए जाते हैं तो तत्काल राज्य स्तर के टोल फ्री नंबर 1801 805 145 या जिला कंट्रोल रूम नंबर 0565-2471914, 29 703 74 , 2970373 पर सूचना दी जाएगी। हेल्प डेस्क पर तैनात कर्मी द्वारा लोगों को आरोग्य सेतु एप डाउनलोड करने के लिए भी प्रेरित किया जाएगा सभी सामुदायिक स्वास्थ्य केंद्रों पर आने वाले मरीजों को कोविड-19 से बचाव की जानकारियां दी जाएंगी।
कोविड 19 हेल्प डेस्क पर तैनात कर्मचारियों की ड्यूटी रोस्टर के हिसाब से तैनात की जाएगी, 2 सप्ताह बाद दूसरे कर्मचारी को लगाया जाएगा हैल्पडेस्क पर तैनात कर्मचारी नियमित रूप से मास्क व ग्लब्स धारण करेगा। हेल्प डेस्क पर तैनात कर्मचारी लोगों की स्क्रीनिंग के अतिरिक्त लोगों को कोरोना संक्रमण के बचाव व सावधानी बरतने की जानकारियां भी देंगे
