नई दिल्ली। कोरोना काल में जिस तेजी के साथ डिजिटल ट्रांजेक्शन बढ़ा है उसी रफ्तार से साइबर क्राइम के मामले भी बढ़े हैं। साइबर अपराधी इतने शातिर हो चुके हैं कि वे दूर बैठे-बैठे ही आपका बैंक अकाउंट खाली कर सकते हैं। हालांकि, बैंक अपने ग्राहकों को समय-समय पर मैसेज, ईमेल और सोशल मीडिया प्लेफॉर्म पर अलर्ट मैसेज भेजते रहते हैं। अपने ग्राहकों को साइबर अपराधी से बचाने के लिए अलर्ट करते रहते हैं। अगर आप भी पंजाब नेशनल बैंक के ग्राहक हैं तो बता दें कि बैंक ने अपने ग्राहकों के लिए एक अलर्ट जारी किया है।
जानिए, बैंक ने कैसे सावधान रहने को कहा
देश के दूसरे सबसे बड़े सरकारी बैंक पीएनबी ने अपने ग्राहकों को सावधान करते हुए अलर्ट जारी किया है। पीएनबी ने अपने ट्विटर हैंडल पर एक ट्वीट किया है। इसमें लिखा है, ‘हैकर्स के पास आपके साथ धोखाधड़ी करने के कई विकल्प मौजूद है इसलिए अपनी सुरक्षा के लिए इन बातों का खास ख्याल रखें और धोखाधड़ी से बचें।’ पीएनबी ने कहा, हैकर्स के पास आपके साथ धोखाधड़ी करने के कई विकल्प हैं, इसलिए सावधान रहें और इन बातों का ध्यान रखें-
- फिशिंग मेल को लेकर अलर्ट रहें।
- मोबाइल के लिए भी एंटी वायरस का प्रयोग करें।
- किसी भी साइट पर कार्ड की डिटेल सेव न करें।
- सुरक्षित नेटवर्क से ही बैंक अकाउंट संचालन करें।
- ऑनलाइन ट्रांजैक्शन करते समय वेबसाइट का एड्रेस चेक करें।
बैंक खाते से पैसे निकलने पर तुरंत करें ये काम –
अगर किसी कारणवश बैंक अकाउंट से पैसे निकल जाते हैं तो आप तुरंत कस्टमर केयर को फोन कर कार्ड ब्लॉक कराएं। इसके बाद जितनी जल्दी हो सके, पुलिस में शिकायत दर्ज कराएं और उसका रेफरेंस नंबर या शिकायत की फोटो लेकर उसे संबंधित बैंक के साथ शेयर करें। समस्या का समाधान नहीं होने पर आरबीआई बैंक के लोकपाल को शिकायत करें। इसकी पूरी जानकारी इस लिंक: ttps://rbi.org.in/Scripts/AboutUsDisplay.aspx?pg=BankingOmbudsmen.htm पर मिलेगी। अन्य धोखाधड़ी मामले में आप नेशनल क्राइम रिपोर्टिंग पोर्टल या स्थानीय पुलिस के पास जरूर शिकायत करें।
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Posted by Neo News-Har Pal Ki Khabar on Saturday, 20 February 2021
